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Online-Beschwerdeverfahren
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für
die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur
Verfügung. Sie finden diese hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.